Как настроить оборудование триколор. Самостоятельная настройка «Триколор ТВ» на спутниковой антенне

Для того чтобы узнать, как настроить «Триколор ТВ» самостоятельно, следует ознакомиться с общими принципами, на основе которых работает эта система. «Триколор ТВ» относится к спутниковым системам, которые пересылают сигнал от передающего центра к потребителю через спутник Земли (искусственный) как промежуточное звено. Самому принципу работы спутникового телевидения недавно исполнилось полвека, так как первый сигнал был передан в 1962 году. Именно тогда появилась альтернатива эфирному телевидению.

Спутниковое телевидение имеет высокое качество изображения

Способ передачи информации для спутниковых систем достаточно прост, если не вдаваться в технические подробности. Он заключается в том, что передающие центры подают сигналы не напрямую потребителю, а перекодируют их в цифровые данные и отправляют на спутник, откуда они «отражаются» на принимающие устройства. Спутники подобных систем находятся на геостационарных орбитах, что подразумевает совпадение их собственной скорости и скорости вращения нашей планеты. Поэтому спутник как бы «висит» над определенной территорией, обеспечивая передачу сигнала высокого качества. Однако, чтобы это качество получить, нужно знать, в каком порядке производится установка «Триколор ТВ». Самостоятельно это сделать совсем нетрудно.

Компоненты системы

Основой спутниковой системы является тарелка, которая обычно выполняется из металла и имеет параболическую форму, вогнутую внутрь. Посредством такой формы обеспечивается прием всех радиосигналов с последующим их отражением в одну точку. В ней располагают конвертор (его еще называют «головкой»), который собирает сигналы и посредством коаксиальной кабельной системы передает их на спутниковый тюнер (он же «ресивер»). Полученный сигнал ресивер переводит в понятную для телевизионной системы форму и пересылает на входы непосредственно телевизора. После того как вам удастся настроить каналы «Триколор ТВ» самостоятельно, вы сможете оценить преимущество цифровых технологий, так как качество сигнала при правильной настройке получается очень высокое. Кроме того, можно принимать множество радио- и телеканалов, иногда и из других систем.

По одному договору можно подключить не один телевизор

Перед тем как настроить «Триколор ТВ» самостоятельно, его, конечно, предварительно нужно купить. В магазинах можно найти комплекты из антенны, ресивера и конвектора, дополненные платной установкой и подпиской, или просто комплекты или отдельные элементы системы. Также существуют наборы, включающие в себя возможность подключить к антенне два телевизора и смотреть их независимо друг от друга (по одной абонентской плате), или даже два телевизора и планшет. Просмотр каналов на последнем (также независимый) производится через сеть вай-фай.

Стоимость элементов системы и подключения

Цены на отдельные элементы спутниковой системы вполне приемлемые. Так, конвертер на один выход может обойтись покупателю в ценах 2015 года в 300-400 рублей, на два выхода - около 1000 рублей, на четыре выхода - около двух тысяч рублей, прибор для поиска сигнала от спутника стоит чуть более полутысячи. Не очень дорогими являются и принимающие тарелки - около 700-1000 рублей, в зависимости от диаметра. Установка и настройка самой системы может обойтись в сумму от 2,5 тысяч рублей (в зависимости от сложности и необходимости прокладки дополнительного кабеля). Поэтому стоит узнать, как установить «Триколор ТВ» самостоятельно, чтобы избежать лишних расходов.

Требуется знать азимут

Из инструментов могут понадобиться, как минимум: нож, изоляционная лента, пассатижи, отвертка, гаечные ключи №№ 13, 10, 8, перфоратор или дрель. Телекомпания производит передачу информации со спутника (Eutelsat w4), который расположен на 36 градусах восточной долготы. Последнее предполагает, что, перед тем как установить «Триколор ТВ» самостоятельно, нужно узнать приблизительный азимут (угол по горизонту вправо по часовой стрелке от направления на север, измеряемый в градусах) и угол места (устанавливается от выбранной точки азимута вверх от горизонта). Для Костромы, к примеру, первое значение равно 186-ти, а второе - 24-м градусам.

Оптимальное расположение для тарелки

Для установки нужно выбрать такое место, чтобы в направлении приема сигнала (до 100 метров) не было высоких объектов (40 метров и более) или объектов, искажающих прием сигнала (аппаратура, генерирующая электромагнитные поля и др.). Кроме того, нужно учитывать доступность антенны для последующего обслуживания и необходимость использования усилителей сигнала, если длина кабеля (двойная оплетка, толстая медная жила) превышает 0,1 км. Антенну не ставят под стекло и внутрь помещений, так как в этом случае она не будет принимать сигнал. Но ее вполне можно разместить даже на земле, если окружающие условия для этого благоприятны.

Подготовка кронштейна и кабеля

Как установить «Триколор ТВ»? Самостоятельно придется собрать антенну (можно заказать ее сборку в магазине), при этом в держателе конвектор рекомендуется размещать разъемом вниз, чтобы предотвратить попадание осадков. Регулировочные болты требуется затянуть не полностью, так как для настройки нужно будет менять положение антенны. Для крепления к поверхности перфоратором сверлятся отверстия, при этом надо учитывать материал стены, размеры антенны и ветровую нагрузку. Антенну нужно установить на кронштейн и предусмотреть возможность ее поворота для настройки (не должны мешать деревья, стены и др.). После этого требуется подготовить кабель с двух концов путем зачистки верхнего слоя ПВХ на 1,5 см (не затрагивая экранирующей оплетки). Далее экранирующую оплетку вместе с фольгой нужно заправить в противоположном направлении, срезать внутреннюю изоляцию на 0,1 см и накрутить F-разъем на кабель до упора. Центральную жилу надо обрезать так, чтобы она выступала за край разъема приблизительно на два миллиметра. Один конец кабеля присоединяется к конвектору, другой - к ресиверу (разъем вида LNB IN).

Соединяем телевизор и ресивер

Подключение «Триколор ТВ» самостоятельно предполагает операцию подсоединения ресивера к телевизору. Для этого блок питания ресивера вставляется в сеть, производится включение тумблером на задней панели. Если появилась надпись «boot», то прибор включен правильно, если же показывается время, то ресивер нужно вывести из ждущего режима с пульта.

Тип подключения ресиверов зависит от модели. К примеру, модели 5000, 5001,7300 (GS/DRS/DRE) могут подключаться на высокой частоте посредством антенного кабеля в разъем «RF out». После этого пультом от телевизора нужно выбрать канал, на котором будет демонстрироваться «Триколор ТВ», войти в меню самого телевизора и запустить поиск. Если все сделано правильно, телевизор найдет канал сам. Переключать каналы в это время нельзя!

Настройка ресивера «Триколор ТВ» самостоятельно возможна и для низких частот вышеуказанных моделей приемников. Здесь используются «колокольчики» или разъем типа «Скарт», а на пульте телевизора выбирается кнопка для перехода в режим для просмотра видео (A/V). Отметим, что подключение по низким частотам предопределено для таких моделей, как GS (8300, 8300M или 8300N) с помощью тех же разъемов. После подключения на экране должна появиться надпись «Нет сигнала» или меню настройки ресивера (если канал не запрограммирован). Это означает, что аппаратура собрана правильно. Если же на экране есть другая информация, то нужно искать ошибки в сборке системы.

Передвигаем по чуть-чуть

И ошибки эти находятся в пределах купленной вами системы, так как настройка спутника «Триколор ТВ» самостоятельно произведена быть не может - хотя бы потому, что этот прибор находится в космосе, и на него нужно просто правильно направить принимающую тарелку. Для этого ее требуется расположить вертикально и медленно вращать в горизонтальной плоскости на восток в направлении предполагаемого нахождения передающей системы. Шаг поворота не должен превышать одного сантиметра, так как здесь важна точность. После перемещения необходимо выждать пару секунд (время задержки передачи сигнала из космоса) и, если нет результата, продолжать поиск. Быстро крутить тарелку на большее расстояние не имеет смысла, так как можно пропустить оптимальное положение.

Если ресивер имеет предварительно настроенные каналы, то на выбранном под «Триколор ТВ» канале просто появится изображение с символикой канала. Если же предварительная настройка не была осуществлена, то, как настроить «Триколор ТВ» самостоятельно? В этом случае в нижнем углу экрана справа возникнут шкала «Качество сигнала» и шкала «Сила сигнала», которые будут заполняться по мере нахождения оптимального положения антенны. Если одна шкала заполнилась, а другая - пустая, то требуется вращать антенну до поимки сигнала. Когда две шкалы близки к заполнению, нужно нажать «ОК» на пульте ресивера (на экране телевизора «Далее») и подождать, пока будут считаны полученные данные. Возможно, это будет информация от другого спутника, в том числе иностранного. Тогда придется вернуться кнопками на пульте ресивера в «Автоматический поиск» и повторить поиск.

Прибор для обнаружения спутников

Настройка «Триколор ТВ» самостоятельно может быть облегчена с помощью прибора для поиска спутников «СетФайндер», который можно купить или взять в аренду в специализирующихся фирмах. Он обладает дисплеем, где можно отслеживать уровень принимаемого сигнала, и звуковой сигнализацией. Для настройки антенны требуется купить переходник «Игла» с двухсторонним F-штекером, отсоединить от конвертера кабель, который идет в ресивер. Переходник одним концом вставляется в прибор «Сэтфайндер», разъем «to LNB», который представляет собой выход на конвертер. Другое же окончание переходника присоединяется к конвертеру на антенне. Кабель же от ресивера также присоединяется к «Сетфайндеру» в разъем «TO REC».

1. Регулятор контроля уровня сигнала (стрелку индикатора) нужно поставить на на «5» (поворот по часовой стрелке).
2. Включить ресивер в сеть и подождать, пока он загрузится.
3. Вращать антенну, прослушивая звуковые сигналы и ожидая отклонения стрелки.
4. Если сигнала нет, то стрелку нужно опять «перекрутить» на «5» и продолжить вращение медленнее и с меньшей амплитудой. «Сэтфайндер» реагирует на любые манипуляции, в том числе на движение руками рядом с антенной. Поэтому надо вращать тарелку до тех пор, пока стрелка не будет отклоняться от «5», что свидетельствует об оптимальном положении оборудования (если канал, конечно, нашли).
5. После того как канал найден, можно отключить поисковый прибор, прикрутить кабель от конвертера к ресиверу и перейти к более тонкой настройке оборудования. Если для приема информации применяются рекомендованные производителем ресиверы, то в пункте «Поиск каналов от Триколор ТВ» (главное меню приемника) можно найти все каналы и настроить по своему вкусу.

Требуется регистрация ресивера по телефону

Как настроить «Триколор ТВ» самостоятельно, без дополнительных затрат, вы теперь знаете. При этом следует помнить, что ресивер от этой компании должен быть зарегистрирован. Это может быть сделано при заключении договора на абонентское обслуживание или в индивидуальном порядке. В первом случае требуется позвонить в компанию в службу технической поддержки и заявить, что нужно подтвердить регистрацию. В этом случае у вас запросят фамилию, имя и отчество, адрес установки (!) из договора, и реквизиты ресивера - DRE ID. Оператор проверит данные и даст подтверждение. В течение пяти дней с момента регистрации на канале «Россия 1» будет находиться надпись «Кодированный канал DRE», а по истечении этого срока будет транслироваться «Триколор ТВ». Если трансляция не началась, то надо повторно звонить в службу поддержки. Тем пользователям, которые не заключали абонентского договора, необходимо подготовить вышеуказанные данные и связаться с техподдержкой в своем регионе для получения указаний к действию.

Процедура установки Триколор ТВ в двух словах.

Оборудование «Триколор ТВ» можно установить и настроить без привлечения специалиста, то есть самостоятельно. Сразу после покупки комплекта в магазине не обязательно вызывать специалиста по установке, можно сэкономить деньги, сделав все самому, руководствуясь нижеизложенными советами.

На самом деле, установить весь комплект совсем не трудно. По сложности эта процедура почти не отличается от мероприятия по установке DVD. Когда человек покупает комплект «Триколор ТВ», он может попросить у продавца уже собранную антенну. Это значительно сэкономит время в последующем. Ресивер, входящий в комплект, должен быть настроен, ведь услуга по настройке приставки бесплатная. Вам останется только просверлить дома 2-4 (сколько понадобится) отверстия для того, чтобы можно было закрепить тарелку, а потом действовать в соответствии с рекомендациями инструкции. Инструкция должна прилагаться к покупке, но все же лучше перепроверить ее наличие еще в магазине.

Инструменты для монтажа: отвертка (нужного типа), дрель или перфоратор, пригодятся гаечные ключи на 8, 10,13, прочные пассатижи, острый нож и крепкая изолента.

Коротко обо всей процедуре: пультом регулируется шкала сигнала до того момента, пока не будет видна четкая картинка происходящего по ТВ. Один человек следит за изображением на экране телевизора, а другой колдует над антенной.

Когда устанавливается антенна, в качестве ориентировки следует направить антенну в ту сторону, где находится солнце в 12.30 (это для Самары и Тольятти). После этого нужно антенну немного покрутить вправо и влево, пока настройщик не нащупает волну, позволяющую телевизору показывать четкое, понятное, хорошее изображение. Тот, кто отслеживает ситуацию у телевизора, должен комментировать происходящее на мониторе тому, кто крутит тарелку. Это можно сделать при помощи крика, мобильного телефона, рации или еще одного посредника. Как только будет пойман сигнал, тарелку нужно будет закреплять в положении, позволяющем ловить этот самый сигнал.

Поймать сигнал, попав на 36 градусов, не так трудно, как может показаться со стороны. Спутник Триколор ТВ Eutelsat 4 охватывает большую часть России (во всяком случае, точно покрывает ее европейскую часть) и дает очень хороший, «видный» сигнал.

Стандартный комплект (без бонусов) Триколор ТВ содержит антенну, кронштейн для тарелки (крепление к стене), ресивер (приставку) и конвертер.

Инструкция по установке Триколор ТВ. Ее официальная версия

Телекомпания Триколор ТВ осуществляет вещание при помощи спутника EUTELSATW4 (36°восточной долготы) на территорию Европейской части РФ. Установка антенны происходит следующим образом:

1. Определение места, где будет установлена антенна Триколор ТВ

Ключевой критерий, определяющий место монтажа антенны – это свободный обзор тарелки в том направлении, где находится спутник. Это означает, что на условной умозрительной линии, соединяющей тарелку и спутник, не должны находиться объекты, которые будут прерывать эту воображаемую линию. Здесь имеются в виду деревья, архитектурные сооружения и т.д. В городе Тольятти эта условная линия должна быть приподнята по горизонтали вверх на 27 градус. Этот угол измеряется от крайней точки антенны до местонахождения спутника. Если тарелка будет находиться близко к телевизору и вообще будет доступна владельцу, это существенно упростит всю процедуру установки и настройки. Лучше всего расположить антенну на внешней части лоджии, балкона, за окном или на крыше вашего дома. Не рекомендуется крепить антенну в помещениях – во внутренней части балкона или лоджии, если они застеклены. Не желательно крепить тарелку в тех местах, где снег, дождь и лед будут попадать на конструкцию в больших объемах. Это места с покатыми крышами, а также места, где рядом водослив.

2. Монтаж антенны Триколор ТВ

Необходимо собрать антенну в той последовательности и таким образом, как указано в инструкции. Закрепить кронштейн в месте монтажа тарелки. Элементы для крепежа (шурупы, шпильки, гайки, анкерные болты) выбираются исходя из того, какой материал стены, и какая в этой местности будет ветровая нагрузка. Конвертер в держатели нужно установить таким образом, чтобы он был скрыт от воздействия атмосферных осадков. Главное, чтобы снег и дождь не могли оказаться внутри конвертера. Далее присоединяется кабель к конвертеру при помощи F-разъема (его можно обнаружить в комплекте Триколор ТВ). Используя изоленту или пластиковые стяжки, нужно прикрепить кабель к дуге конвертородержателя. Нужно помнить о том, что F-разъем нуждается в герметизации. Для этого пригодится термоусаживающаяся трубка. Также герметизацию можно произвести двумя слоями изоленты или изолентой, смазанной силиконовым герметиком. Потом тарелка устанавливается на кронштейн. Чтобы ветер не мог сбить угол тарелки, регулировочные гайки следует закрутить так, чтобы антенну можно было двигать вверх и вниз лишь с некоторым усилием. Кабель крепится к кронштейну при помощи изоленты или пластиковых стяжек. Около антенны необходимо оставить небольшую петлю кабеля.

Монтаж стандартных спутников F-разъемов

Нужно снять верхнюю изоляцию кабеля приблизительно на 15 мм. Нельзя повредить экранирующую оплетку. Экранирующая оплетка располагается вдоль кабеля. Дальше необходимо со всей аккуратностью расположить фольгу вдоль экранирующей оплетки. Потом снять слой внутренней изоляции на 10 мм. Разъем следует накрутить до самого упора. Далее следует убрать хвостик центрального проводника, так как он не должен выступать за разъем дальше, чем на 2 мм.

3. Настройка антенны Триколор ТВ

Для начала приблизительно выставьте азимут и угол поворота антенны. Для города Тольятти азимут составляет 197.49° (ориентироваться на южное направление), а угол места равен 27.884°. Компас поможет выставить азимут. Однако рекомендуется искать азимут при помощи городской карты (для города). Это объясняется тем, что влияние электромагнитных полей может сбить точные показания компаса. В сельской местности (например, для дачи) подойдет компас.

Антенна «Supral – 0,6» в вертикальном положении должна соответствовать углу места 26.6°. Это говорит о том, что тарелку нужно будет наклонить вниз на 3-4°. Далее следует подключить кабель, идущий от конвертера, к гнезду приставки – к LNBIN ресивера. Подготовка F-разъема производится по инструкции, озвученной выше. Согласно указаниям инструкции, нужно подключить кабель к телевизору, затем выключить телевизор. На ресивере, который включается в первый раз, может быть выключено LNB питание. Это утверждение справедливо в отношении некоторых прошивок. Для того чтобы включить питание, нужно выполнить указания стартового меню. Нельзя забывать о том, что активируется поиск. Его можно отменить кнопкой EXIT на пульте.

Нужно войти в меню «Настройка». Ввести pin – 0000. Ручной поиск. Откроется окно, в котором нужно будет установить определенные параметры. Вам нужно будет выставить следующие данные:

Антенна – 1

Название спутника – EutelsatW4-EutelsatSesat

Частота – 12226

Поляризация – левая

Скорость потока – 27500

FEC – 3/4

Обратите внимание на два индикатора, находящихся в правом углу окна. Верхний – это качество сигнала, а нижний – уровень сигнала. Дискретная шкала будет иметь повтор информации, но уже в цифровом значении. Необходимо медленно перемещать зеркало антенны вправо или влево (но в южном направлении), чтобы добиться появления сигнала, а потом отыскать точку положения тарелки, которая позволяет ловить максимальный уровень сигнала. Для этого нужно следить за нижним индикатором. После данной процедуры, нужно медленно перемещать тарелку вверх или вниз, чтобы отыскать то положение, которое позволит вам увидеть на индикаторе максимальное качество сигнала (верхний индикатор). После того, как идеальной точка по горизонтали и вертикали найдена, необходимо зафиксировать тарелку в этом положении. Кстати, нельзя забывать, что уровень сигнала обусловлен погодными условиями: плотная облачность, сильный дождь, снегопад не только ухудшают прием сигнала, но и могут привести к исчезновению транслируемого изображения. Если налипнет на антенну снег, то это тоже скажется на качестве приема сигнала. Нужно хорошо затянуть регулировочные гайки, но при этом, контролируйте настроенный уровень сигнала.

После этого можно заняться поиском каналов и их упорядочиванием. Инструкция по эксплуатации ресивера (приставки) поможет в этом разобраться.

Важно!

• Перед тем, как настраивать ресивер, убедитесь в том, что на экране телевизора есть изображение стартового меню.f Для этого не забудьте подключить приставку к телевизору. Рекомендуется подключаться через AV-вход с низкими частотами. Для этого нужно будет заранее приобрести кабель для телевизора. Также можно подключиться через антенный вход (для этого есть кабель, входящий в комплект Триколор ТВ). Нужно включить ресивер и запустить процесс сканирования телеканалов.
• Так как цифровой ресивер – это компьютерное устройство, для стабильной работы приставки необходимо, чтобы был нормальный процесс загрузки и выгрузки микропрограммы. Чтобы все проходило нормально, не нужно нажимать на кнопки пульта дистанционного управления, пока не остановится мигание красного светодиода, находящегося на передней панели приставки (DRE4000) или пока не пропадет надпись –boot- на соответствующем индикаторе (для DRE5000) после того, как будет вставлена вилка. Ни в коем случае нельзя выдергивать вилку в тот момент, когда работает устройство. Чтобы совершить выключение, необходимо нажать на пульте красную кнопку. Произойдет выход в дежурный режим. Необходимо дождаться нормальной выгрузки (в нашем случае, прекращения мигания красной лампочки), и только потом отключать ресивер от сети.
• Должен быть качественный контакт в розетке, снабжающей электропитанием, также нужен стабильный контакт удлинительных устройств.
• Если ваш дом подключен к системе энергоснабжения при помощи воздушных линий, не оставляйте ресивер подключенным к сети на долгое время, при условии, что вы не смотрите телевизор. В первую очередь, это касается тех случаев, когда на дворе гроза и сильный ветер.
• Когда происходит обновление программного обеспечения со спутника, нужно соблюдать все предписания по правилам загрузки. О них можно узнать в инфоканале. Не нужно выключать ресивер в момент загрузки. Это может необратимо вывести из строя устройство.
• Не нужно менять pin-код без серьезной необходимости. Новый «пин» вы можете забыть. А ведь восстановление кода, который был утрачен, невозможно, поэтому при его смене, позаботьтесь о том, чтобы вы всегда смогли его где-то посмотреть, если забыли. Можно его записать в блокнот или сохранить в другом удобном и привычном месте.

Примерные координаты для Самары, Тольятти:

Широта: 53,2 North South 53 гр. 12 мин сек
Долгота: 50,15 East West 50 гр. 8 мин 59 сек
Положение спутника: 36 East West или 324 West
Название искомого спутника: Eutelsat W4
Азимут: 197.49 гр.
Время совмещения азимута Солнца и спутника: 12:22:34
Угол места: 27.884 гр.
Угол поворота конвертера: 10.364 по час. стрелке
Угол по компасу 360 гр.: 197.49 гр.
Расстояние до спутника: 38809 км

Для спутника EUTELSAT W4

Последовательность настройки

1. Необходимо подключить приставку (ресивер) к телевизору и приемной системе. Включить электропитание устройства. После этого ресивер переводится из дежурного режима (StandBy) в рабочий. Для этого нужно подождать пару секунд. Сама процедура осуществляется при помощи меню быстрой настройки (посмотрите Руководство пользователя).

2. В меню мастера настройки нужно будет выполнить несколько пунктов.

В разделе «Экспресс-настройки» вам понадобится отметить следующие параметры:

Установка языка – подтверждаем «ОК».

Настройка AV Выхода – подтверждаем «ОК».

После этого появится меню с надписью «Автоматический поиск каналов». Здесь будут графические индикаторы уровня и качества сигнала (более подробно об этом, смотрите в «Руководство пользователя»). И теперь можно приступать к калибровке антенны согласно принимаемому сигналу.

3. Тарелка должна быть установлена вблизи расчетных азимута и угла места.

4. После этого антенна вручную очень медленно перемещается по вертикали и горизонтали в поисках высокого уровня и качества сигнала. На соотносящихся с этими параметрами индикаторах отображается текущая характеристика сигнала. Наладчику следует «нащупать» максимум по обоим показателям индикатора. Перемещать тарелку не нужно более чем на 1 градус в момент поиска лучшей точки.

5. Когда идеальная точка найдена, антенна фиксируется в таком положении, в котором она ловит самый лучший и высокий сигнал.

6. На пульте нажать кнопку «ОК», запустив тем самым автоматический поиск телеканалов.

7. Если при поиске ресивер отыскал телеканалы, которые входят в купленный вами пакет Триколор ТВ (это можно определить по отобразившимся названиям каналов), следует произвести финальную затяжку антенны. После этого переходите к 9-му пункту.

8. Если антенна настроилась на сигнал другого, чужого спутника, то вам нужно:

1.) Нажать «Нет», когда появится вопрос «Сохранить найденные каналы?»

2.) Выбрать в «Настройка времени» – «Назад». Вновь будет запущен автоматический поиск каналов.

3.) Еще раз выполнить процедуры, описанные в пунктах с 3-го по 7-ой.

9. Следовать завершающим этапам:

Настройка времени – подтверждаете «ОК»

И всё. Настройка завершена.

Если вы не смогли сами установить и настроить Триколор ТВ, то мы всегда готовы вам помочь. Вам сюда -

ТриколорТВ, как и многие компании, транслирующие пользователям каналы ТВ, использует сложную систему оборудования и связи со спутниками. В ней, бывает, возникают неполадки, из-за которых ресивер может потерять сигнал, а пользователь – лишиться возможности просмотра телевидения на какое-то время. Что делать и как вернуть трансляцию самостоятельно, читайте далее. _______________________________________________________________________________________

Одной из самых распространенных причин сбоев является неполадки в оборудовании. Выходит какое-нибудь обновление ПО, или тарелку случайно сдвинули – и все, настроенный список телеканалов сбоит, сбивается, а то и вовсе оказывается недоступным.

В списке причин подобных сбоев также есть:

1. Плохая погода, мешающая оборудованию принимать сигнал хорошего уровня.
2. Неправильное расположение тарелки, препятствия на пути у сигнала.
3. Обновление программного обеспечения, которое встало «криво».
4. Несвоевременная оплата со стороны абонента.
5. Подключение новых пакетов каналов.
6. Сбой в передаче правильных частот для трансляции.
7. Поломки внутри самого оборудования.

Это только некоторые причины. На практике же просмотр может быть затруднен из-за любой, даже самой мелкой, неполадки. К счастью, это можно исправить, не прибегая к помощи специалистов.

Самостоятельная настройка

Если каналы сбились внезапно, и с вашей стороны все условия договора с ТриколорТВ соблюдены (нет задолженностей), проблему можно решить самостоятельной перенастройкой оборудования.

Для начала:

1. Убедитесь, что антенна установлена правильно и ей ничего не мешает – на ней не налипла грязь, снег и т.д. Антенну не повернули, не повредили, и все кабеля от нее к ресиверу в рабочем состоянии без разрывов и потертостей.
2. Откройте инфобаннер (кнопка f1 или i), чтобы проверить уровень сигнала, который принимает ваше оборудование. Значение должно быть выше 70 процентов.
3. Если значение ниже, постарайтесь медленно поворачивать антенну, пока инфобаннер не отобразит нужный уровень приема.
4. После этого можно попробовать перезагрузить ресивер стандартным способом – выключить, подождать 10-20 секунд, а затем включить. Пересчет каналов должен произойти автоматически.

Если же сигнал все-таки больше 70 процентов, убедитесь, что антенне ничего не мешает, после чего можно попробовать запустить автоматическую настройку каналов:

1. Открыть меню вашего телевизора, перейти в «Настройки».
2. Выбрать «Телеканалы» — «Автоматический режим».
3. Дождаться, пока процедура «пересчета» каналов завершится.

Если после этого у вас все равно каналы находятся вне доступности, и возникают ошибки, нужно сбросить ресивер до заводских настроек:

1. Зайдите в «Меню».
2. Выберите пункт «Установки» или «О приемнике» (может меняться в зависимости от модели ресивера).
3. Выберите пункт «Заводские установки» и подтвердите сброс.

Подтверждение сброса может происходить как через кнопку f1 или i, после чего можно нажать «Да», так и просто нажав «Да» после вопроса «Вы уверены?» Способ зависит от того, какая модель ресивера у вас стоит. С подробными инструкциями для каждой модели можно ознакомиться по ссылке: https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/vosstanovlenie-spiska-kanalov/ .

Если же каналы сбились по причине того, что у вас не обновлено ПО, рекомендуется произвести эту процедуру через подключение к спутнику или к интернету.

Важно ! При настройках некоторые ресиверы заставляют пользователей проходить авторизацию антенны заново – придется выбирать регион, настройки антенны, имя провайдера и т.д.

В конце любого из способов следует дождаться, пока ресивер завершит поиск каналов, и сохранить их.

Если все равно не получилось

В случае, если вы попробовали сброс до заводских настроек, а каналы все также не отображаются, рекомендуется обращаться к техникам ТриколорТВ. Бывают случаи, когда пользователь просто не в состоянии определить, из-за чего пропадает сигнал или сбиваются настройки – это может быть как неполадки с самим спутником со стороны Триколор, так и техническая поломка смарт-карт и самого ресивера. Устаревшее оборудование чаще выходит из строя, чем новое, поэтому рекомендуется каждые пару лет заменять поддерживающиеся лишь отчасти ресиверы на новые – компания ТриколорТВ позволяет это делать с небольшими доплатами.

Также, каналы сбиваются при незавершенном обновлении ПО – систему может «замкнуть», и помочь с этим справиться поможет только квалифицированный специалист, если системный сброс не дал нужного результата.

Специалисты ТриколорТВ обеспечивают поддержку своих абонентов по таким каналам:

1. Горячая линия компании – доступна со звонком через интернет в разделе «Поддержка».
2. Письменное обращение или заявка на вызов мастера – через официальный сайт.
3. Звонок через Скайп.
4. Онлайн-чат на официальном сайте компании.

Рекомендуется для начала ознакомиться с инструкцией ТриколорТВ и ресивера прежде, чем обращаться к техникам – возможно, там описан уникальный путь исправления возникшей проблемы, который вы сможете применить самостоятельно.

Спутниковые телеканалы сегодня пользуются большим спросом. Купить необходимое для их просмотра оборудование может практически любой желающий, т.к. оно стоит недорого.

Чтобы смотреть спутниковое телевидение, необходимо приобрести специальную антенну, установить и настроить ее. Для этого не обязательно прибегать к помощи специалистов. Настроить тарелку «Триколор ТВ» можно и самостоятельно.

Тарелка является основным элементом всей системы. Она представляет собой металлическую конструкцию параболической формы, вогнутой внутрь. Такая форма сделана для того, чтобы сигналы, поступающие со спутников, при соприкосновении с поверхностью тарелки сосредотачивались в одной точке – круговом конвекторе. Благодаря этому можно получать высокое качество связи. Сигналы от конвектора по кабелю поступают в ресивер, где после преобразования выводятся на экран телевизора.

Место для антенны

Как самостоятельно настроить спутниковую антенну «Триколор TB»? Успешность настройки зависит не только от качества оборудования, но и от правильной установки самой тарелки.

Правила установки антенны

1. Выбрать доступную траекторию от тарелки до спутника. Т.е. выбрать самое подходящее место, где поступлению к тарелке ничего не будет препятствовать. Для этого нужно мысленно прочертить линию от антенны в направлении передаточного устройства. На линии траектории не должно быть веток деревьев, зданий, вывесок, флагов — т.е. любых объектов и предметов, которые могут воспрепятствовать поступлению сигнала. Спутниковый сигнал не может проходить сквозь стены.
2. Установить и закрепить антенну на высотной точке. Таковой может стать крыша дома, внешняя часть балкона или лоджии, просто стена, или специальная конструкция (вышка) возле дома.

Не стоит устанавливать антенну внутри балкона, а также в тех местах, где потенциально может скапливаться снег, вода, листья деревьев и другой мусор.

Лучшим направлением спутниковой антенны считается направление на экватор (т.е. в северном полушарии это направление на юг).

При установке лучше всего выбрать такое место, которое максимально приближено к телевизору. Это облегчит работу по настройке.

Наружная конструкция «Триколор ТВ» состоит из нескольких частей:

• кронштейна;
• зеркала антенны;
• кабеля коаксиального;
• конвектора.

Кронштейн должен быть закреплен на стене или крыше при помощи анкерных болтов. Если крепление будет не очень надежным, то даже небольшой ветер начнет колебать антенну, что сразу же скажется на качестве изображения. При этом рекомендуется не затягивать болты сразу максимально туго, т.к. чаще всего приходится изменять положение антенны в процессе настройки. Окончательно затянуть болты можно тогда, когда все остальные работы будут сделаны.

Когда кронштейны установлены, можно крепить собственно зеркало тарелки и конвектор. Конвектор устанавливается на держатель разъемом в нижнем положении, чтобы его не заливало водой.

Подключение приемника

Этапы соединения кабеля и конвектора

1. Зачистить конец кабеля. Для этого надрезать внешний изолирующий материал на расстоянии примерно 15 мм от края, внутренний материал надрезать на 10 мм. После чего надрезанную изоляцию снять. Все это надо сделать очень аккуратно, чтобы не повредить экранирующую оплетку.
2. Экранирующую оплетку вместе с фольгой нужно загнуть в противоположное направление от концов, и прикрутить к F-разъему до упора.
3. За разъемом оставить конец жилы размером 2 мм.
4. Сам кабель на держателе нужно закрепить. Для этого обычно используют изоленту, скотч, либо нейлоновые хомуты.
5. Разъем нужно сделать герметичным, чтобы исключить попадание влаги внутрь. Для этого можно использовать герметик, скотч или изоленту.

На этом заканчиваются все основные наружные работы по установке антенны. Когда конструкция установлена, нужно ее настроить. Для этого требуется присоединить кабель к приемнику, после чего провести настройку ресивера.

Подключение ресивера к телевизору можно сделать двумя способами:

• при помощи высокочастотного (ВЧ) антенного кабеля;
• при помощи низкочастотного (НЧ) кабеля с разъемом.

ВЧ необходимо вставить в гнездо телевизора, которое предназначено для антенны и имеет соответствующий значок. Другим концом его нужно вставить в разъем «RF Out» на приемнике. При включении в электророзетку на экране телевизора должно появиться слово «ВООТ» и цифровое обозначение канала. При включении поиска каналов должен появиться ответ «Нет сигнала». Это значит, что устройство работает правильно.

Подключение НЧ производится почти так же. Только после появления на экране надписи «BOOT» нужно нажать на пульте на клавишу «А/V», и после этого ждать надписи «Нет сигнала». Если она появилась, значит — все работает правильно. Любая другая надпись говорит о том, что схема аппаратуры собрана неверно.

Настраиваем спутниковый сигнал

Как добиться качественного изображения?

Для поиска сигнала необходимо проделать несколько действий в настройках спутникового TB.

На ПУ ресивера нужно выбрать «Меню» => «Установка» => «ОК».

Ввести четыре нуля. В всплывающем окне снова нажать «ОК».

Выбрать графу «Установка антенны» и снова нажать «OK».

Найти две шкалы – «Качество сигнала» и «Сила сигнала». Они показывают уровень потока информации, который в данный момент принимает система. Он должен быть не менее 70%.

Если качество ниже 70%, то причинами этого могут быть либо неправильная сборка схемы, либо неправильно подобранное положение антенны. Если кабель подключен правильно, то изменять значения поступающего сигнала необходимо посредством изменения положения самой конструкции антенны.

Выполнять такие действия надо очень медленно и осторожно. Сначала сдвинуть антенну на 1-2 мм, подождать несколько секунд, чтобы не потерять сигнал. Зеркало тарелки должно быть направлено максимально вверх. При этом надо внимательно следить, чтобы выполняющие эту работу люди своими телами нечаянно не перекрыли поступление сигнала. Двигать тарелку необходимо до тех пор, пока на экране телевизора не появится четкое изображение. Когда оно появится, можно закрутить до конца болты, держащие кронштейны.

Как настроить антенну «Триколор ТВ» самостоятельно – смотрите видео:

Немного информации о спутнике «Триколор TB»

«Триколор ТВ» вещает каналы цифрового телевидения на европейской территории России с искусственных спутников Земли «Eutelsat-36С» и «Eutelsat-36В», а на территории Сибири – со спутника «Express-АТ1».

class="eliadunit">

Абоненты Триколор могут самостоятельно настроить тарелку на спутник. Ка это сделать? На каком месте лучше всего установить антенну, чтобы получить качественное вещание каналов? На все эти вопросы можно получить ответы, прочитав данный материал.

Выбор места для установки антенны

Правильный выбор места для антенны - залог качественного телевещания. Если место выбрано не подходящее, то как ни старайся, на спутник тарелку нельзя будет настроить.

Как установить антенну-тарелку правильно

1. Антенну необходимо устанавливать только на стене дома, расположенной с южной стороны. Если квартира расположена так, что ни одно окно не выходит на Юг, нужно закрепить там, где Юг будет ближе, а потом уже приступать к настройке на спутник.
2. Выбирая стену, необходимо ориентироваться и на следующее: в непосредственной близости от тарелки не должно быть высоких построек и деревьев, они могут мешать проходить сигналу.
3. Еще один фактор, влияющий на установку тарелки - расположение ее относительно телевизора. Чем ближе они будут находиться друг к другу, тем качественней будет сигнал, а значит, и изображение.

Неблагоприятные места для установки тарелки Триколор:

• застекленные балконы и лоджии;
• места без водоотводов;
• территория, где тарелку может засыпать снегом;
• крыши с двухскатной и более кровлей, несимметричной кровлей.

Как самостоятельно настроить антенну Триколор ТВ на спутники Eutelsat 36A и 36B

Чтобы настроить антенну без прибегания к помощи специалистов, которым нужно будет заплатить, нужно следовать указанной ниже инструкции. Начав работу по настройке, абоненты поймут, что это не так уже и сложно!

class="eliadunit">

Перед установкой и настройкой антенны нужно будет определить направление на спутник:

1. При помощи компаса (учитывая, что на его показания могут повлиять металлические предметы, расположенные рядом), солнца (старый добрый метод), GPS навигатора, или расположенным вблизи тарелкам - самый простой вариант, размером 0,6 м приблизительно нужно определить азимут на спутники Eutelsat 36A и 36B, 36 градусов восточной долготы. В данном случае настоятельно рекомендуется отследить, чтобы направление на спутник было свободно, сигналу не могли бы помешать высотки, деревья, различные постройки.
2. Программа «Satellite Antenna Alignment» поможет абонентам рассчитать азимут и угол места, необходимые для настройки спутниковой антенны, на любой доступный спутник, в выбранной географической точке приёма. При помощи данной программы можно рассчитать углы сразу для всех геостационарных телекоммуникационных спутников, расположенных на «дуге».
3. Программа разработана так, что запоминает географические координаты мест, для которых будет производиться расчет. В дальнейшем можно будет пользоваться этими координатами, ведь они остаются сохраненными в памяти программы навсегда.
4. При работе с программой «Satellite Antenna Alignment», нужно будет занести в разделе "Координаты места установки антенны" географические координаты места установки.

Условные обозначения :
N-широта северная,
S- широта южная,
E- долгота восточная,
W- долгота западная.

Когда координаты будут введены в программу, нужно в левой части таблицы получить расчетные углы азимута и подъема (угол места) антенны на все спутники. Азимут - направление на спутник (в градусах), он определяется, как угол между направлениями на север и спутник.

Инструкция

• Угол места - направление, которое определяется, как угол (в градусах) между направлением на спутник и плоскостью земли в точке приема.
• Отрицательный угол места значит, что спутник находится за линией горизонта и для приёма тарелкой недоступен.
• В месте установки антенны на теории можно определить все спутники, с которых можно получить приём сигналов. Ориентируясь по азимуту и углу места, абоненты могут на местности быстро определить направление на спутник и возможность приёма сигнала в выбранной точке.
• Если у абонента для определения географического направления нет специальных инструментов, можно воспользоваться солнцем для определения координат спутника.
• Программа, описанная выше, позволяет абонентам рассчитать азимут по расположению солнца. Чтобы воспользоваться звездой, необходимо будет задать в программе географические координаты местности. Расчётная высота над уровнем моря - 0 метров.
• Расчёт должен производиться для определённой даты, так как солнце в каждый день в одно и то же время меняет свои координаты. Результаты расчета оформляются в левой части таблицы. По таблице для солнца нужно определить азимут и угол подъёма в заданный момент времени.

Предлагаем рассмотреть порядок работы для определения координат спутника по солнцу:

• Первым делом необходимо определить азимут на выбранный спутник;
• далее, рассчитать азимут солнца в день установки антенны;
• в таблице нужно найти азимут солнца близкий по значению к азимуту на спутник и определить время и дату, когда солнце будет находиться в данном направлении;
• в определенный по программе момент времени антенну нужно будет повернуть прямо на солнце, так как в это время азимуты солнца и спутника совпадают.

Углы места (подъёма) спутника и солнца совпадают не всегда. Если они совпали, приём со спутника в это время будет неустойчив, или не возможен вообще. Это объясняется тем, что мощное электромагнитное излучение солнца перебьет сигнал со спутника. Данное явление называется солнечная интерференция, она появляется весной и осенью, может длиться на протяжении нескольких дней.

• При расчете нужно обязательно учесть временную зону (для Москвы нужно добавить 3 часа к Гринвичу).
• Если стрелки переводятся на летнее время, то к полученным расчетам азимута нужно будет добавить еще один час.

Для удобного работы с программой необходимо знать следующее:

1. Программа отображает красной линией направление на спутник.
2. Красная линия не отображается, если спутник находится за линией горизонта и не доступен для приема в выбранном для установки тарелки месте.
3. Желтый сектор указывает на световой день, на схеме указаны стороны горизонта для удобства работы с программой.