Многие поставщики услуг связи, наряду со сторонними компаниями, работающими с пользователями и абонентами, предлагают своим клиентам различные мотивационные программы. Не является исключением и компания «Билайн». «Счастливое время» - это бонусный проект оператора, позволяющий накапливать на отдельном (виртуальном) счете баллы, которые в дальнейшем могут быть потрачены по усмотрению абонента - на приобретение пакетов услуг, получения скидки на покупки оборудования в салоне и пр. Рассмотрим подробнее, кому доступна данная программа, на каких условиях осуществляется участие в ней, каким образом можно вступить в нее и отказаться от накопления бонусов. А также, во второй половине статье будут приведена информация о том, как накопленные баллы потратить. «Счастливое время» («Билайн») - это действительно выгодная услуга от черно-желтого оператора, позволяющая получать выгоду от пользования услугами связи.
Описание услуги
У рассматриваемой в текущей статье услуги есть ряд особенностей, которые отличают ее от иных программа лояльности. Рассмотрим подробнее, чем уникальна программа «Билайн» «Счастливое время»:
- Начисление бонусов осуществляется с учетом того, какое время абонент используют услуги связи компании «Билайн» - для новичков процент вознаграждения гораздо ниже, чем для тех, кто сотрудничает с текущим оператором более трех лет.
- Момент вступления в бонусную программу никак не связан с процентами, которые ежемесячно поступают на виртуальный счет - самое главное - это длительность сотрудничества абонента и компании.
- Участие в программе повышения лояльности доступно абонентам, как предоплатной системы расчетов, так и постоплатной (подробнее будет об этом рассказано ниже).
Кто может участвовать в программе лояльности?
Услуга «Счастливое время» («Билайн») может использоваться любым абонентом компании. Активация происходит по инициативе клиента. По умолчанию номер не участвует в данной программе. Клиенты, обсуживающиеся на постоплатной системе расчетов, также имеют возможность быть участником и использовать на своем номере услугу "Счастливое время".
Как рассчитывается вознаграждение?
Чем более длительные отношения связывают абонента и компанию «Билайн», тем больший процент будет использоваться для расчета бонусных баллов. Минимально вознаграждение составляет 5%. Данная ставка применяется к абонентам, которые пользуются симкой черно-желтого оператора менее полугода (с момента приобретения и регистрации сим-карты). Для тех, кто заключил договор от одного года до двух лет назад - ставка в два раза больше - 10%. Максимально допускается ставка 15%. Она используется при исчислении бонусов для клиентов, пользующихся услугами связи компании «Билайн» более трех лет. Программа «Счастливое время» («Билайн») подразумевает следующую схему получения бонусов:
- Для предоплатной системы расчетов - за все действия, выполняемые с номера, начисляются баллы (процент определяется длительностью договорных отношений с оператором). При этом если на баланс стабильно поступают денежные средства, но не совершаются платные операции, то начисление бонусов не происходит.
- Для постоплатной системы расчетов - за все действия, которые совершает клиент каждый месяц, также начисляются бонусы (их расчет выполняется в начале каждого месяца за предыдущий период, в момент, когда выставляется счет на оплату).
За какие действия не начисляются бонусы?
Услуга от «Билайн» «Счастливое время» также имеет одну особенность, связанную с начислением бонусов. Дело в том, что не все действия, которые выполняет клиент и которые приводят к снятию денег со счета, являются основанием для увеличения баллов на виртуальном счету. Существует несколько категорий операций, за выполнение которых бонусы не будут начислены абоненту:
- оплата услуг сторонних компаний (осуществление платежей, например, для оплаты жилищно-коммунальных услуг, оплата услуг контент-провайдеров);
- пользование стандартными услугами связи в роуминге (по стране, по миру): звонки, сообщения, интернет;
- оплата абонентской платы за городской номер;
- отправка сообщений, выполнение звонков по междугородним и международным направлениям (иными словами, лишь за пользование услугами связи в пределах домашней области осуществляется начисление бонусов, которое обеспечивает программа «Счастливое время» («Билайн»);
- платежи за телевидение, домашний интернет, услуги телефонии;
- заказ информационно-развлекательного контента от «Билайна».
Таким образом, в список услуг входят стандартные действий, выполняемые с сим-карты: звонки, сообщения, интернет. Для абонентов, на номерах которых активированы тарифы с абонентской платой, станет приятной новостью тот факт, что регулярные платежи также входят в перечень услуг, за использование которых начисляются проценты на бонусный счет. Таким образом, для получения баллов достаточно пользоваться услугами связи в обычном режиме и накапливать на своем бонусном счету баллы, которые в дальнейшем могут быть выгодно использованы.
Услуга «Счастливое время» («Билайн»): как подключить
Перед тем как рассказать о том, каким образом можно вступить в программу, рассматриваемую в текущей статье, следует уточнить, что с недавнего времени (а именно с начала августа 2016 года) подключение к ней не осуществляется. Это означает, что те клиенты, которые на данный момент являются участниками программы, могут продолжать ей пользоваться. Вступление новых абонентов невозможно, им не предоставляется услуга «Счастливое время» («Билайн»). Как подключиться к бонусной программе? Ранее этот вопрос интересовал многих. Действующие участники, имеющие виртуальный счет и получающие ежемесячно проценты, знают, что подключиться к программе можно было, набрав запрос *767*1#.
Обращаем внимание на следующие факты, о которых нужно знать тем, кто на данный момент имеет бонусный счет:
- при смене тарифного плана услуга будет отключена автоматически - все накопления будут аннулированы (это стоит учитывать при изменении условий обслуживания номера);
- повторная активация услуги невозможна - так как на текущий момент она является архивной (это касается даже тех номеров, на которых она ранее была подключена).
Управление услугой от «Билайн» «Счастливое время»
Существует короткий запрос, который позволяет управлять упомянутой ранее услугой -*767#. Через данное меню можно:
- подключить опцию;
- отключить опцию;
- осуществить перенос накопленных баллов другому лицу, пользующему сим-картой «Билайн» и также участвующему в программе лояльности;
- просмотреть состояние баланса виртуального бонусного счета
Вознаграждения за пользование услугами связи
Еще одним актуальным вопросом относительно бонусных баллов является: "Как потратить?". «Счастливое время» («Билайн») предлагает несколько направлений для реализации накоплений:
- Приобретение оборудования в салонах оператора (1 бонус - 1 рубль). При этом имеющиеся накопления можно использовать для оплаты всего лишь десяти процентов от стоимости выбранного устройства. Все, что нужно сделать покупателю, это прийти в салон и сообщить продавцу о своем намерении использовать баллы в счет частичной оплаты.
- Активация пакетов для выгодного общения в роуминге, получения скидки для звонков по междугородним направлениям (например, за 295 баллов можно подключить пакет «100 СМС в международном роуминге», который будет действовать тридцать дней).
- Активация пакетов для продления трафика (это актуально для абонентов, использующих опции «Хайвей» или тарифные планы с предоплаченным трафиком). Пакет, объемом один гигабайт, может быть активирован за 100 бонусов, в то время как пакет 3 гигабайта - за 200.
- Перенаправление бонусов, накопленных в рамках рассматриваемой программы повышения лояльности, на другой виртуальный счет (на другой номер) любого абонента "Билайн" (при условии, что он также пользуется рассматриваемой в текущей статье услугой).
В случае если некоторое время абонент не активирует накопленные баллы, то они автоматически начинают списываться в счет оплаты услуг связи - на звонки, сообщения и Интернет.
Уточнить информацию обо всех пакетах, доступных для подключения за счет бонусного баланса, можно по единому номеру 0641686. Здесь же доступна активация выбранного вознаграждения. Звонок по этому номеру не тарифицируется, при условии, что он выполняется с номера черно-желтого оператора. Также уточнить информацию по активации баллов можно в контакт-центре - 611.
Проверка бонусного баланса
Как узнать баланс «Счастливого времени» («Билайн»)? Отображение состояния бонусного счета доступно через веб-интерфейс личного кабинета, приложение для мобильных устройств, а также через короткую сервисную команду *767#. Через данное меню, вход в которое производится через USSD-запрос, также могут быть выполнены операции по активации вознаграждений и переводу накоплений другим абонентам черно-желтого оператора, у которых активирована данная услуга.
Перевод части баланса другому абоненту
Как уже упоминалось ранее, с номера «Билайн» баллы «Счастливое время» могут быть перечислены на другой номер. Минимально перевести можно 10 баллов. Ежедневно устанавливается лимит - 3 000 бонусов (именно столько баллов можно перевести в рамках одних суток). Срок «жизни» полученных от другого абонента баллов составляет тридцать дней. Поэтому следует заранее задуматься над вопросом, как потратить. "Счастливое время" "("Билайн") бонусы предоставляет на ограниченный промежуток времени.
Заключение
Опция «Счастливое время» - это архивная услуга, являющаяся, по сути, программой лояльности, позволяющей выгодно пользоваться услугами связи. Так как на данный момент она не входит в список действующих, то абоненты не могут вступить в нее. Действующим клиентам также следует знать, что если будет изменен на номере «Билайн» тариф, «Счастливое время» (услуга) будет отключено. Таким образом, чтобы не остаться без такой услуги на номере, следует отказаться от изменения условий обслуживания. Действующие участники могут использовать и накапливать бонусы на утвержденных ранее условиях.
У многих сотовых операторов существует своя система бонусных накоплений. Обычно начисление бонусов производится при пополнении счета своего телефона или при расходовании денег на подключение дополнительных услуг. У компании «Вымпелком» также имеется своя программа лояльности Счастливое время Билайн. Когда клиент активирует данную услугу и будет пополнять баланс своего телефона любым возможным способом, то будут зачисляться бонусные баллы в зависимости от суммы пополнения.
Набирая бонусы Билайн, абонент постепенно сможет воспользоваться ими для выполнения оплаты сотовых услуг или отдельных сервисов, которые предоставляются абонентам Билайн. Другими словами, ими можно осуществлять оплату различных дополнительных услуг, и покупать на них специальное оборудование или мобильные гаджеты в салонах и офисах Билайна. В этом обзоре ознакомимся более детально с тем, как можно собрать и потратить бонусы Билайн.
По программе «Счастливое время» получать бонусы довольно легко. Для этого необходимо своевременно пополнять счет телефона. Бонусы будут накапливаться на вспомогательном счету ежемесячно, в дату активации программы. Наибольший процент отчисления равен 15 %.
От чего зависит процент бонусов
Величина этой ставки зависит в основном от срока регистрации абонента у оператора Билайн, и находится в диапазоне от 5 до 15% , пропорционально сроку обслуживания абонента в сети Билайн:
- Период обслуживания до 6 месяцев – 5 %.
- Срок до 1 года – 8% .
- Время обслуживания до двух лет – 10% .
- Время регистрации в Билайне до трех лет – 12% .
- Период обслуживания более трех лет – 15% .
В результате, когда клиент использует сервисы сотовой связи от оператора Билайн длительное время, то и количество бонусных баллов будет накапливаться много. Кто подключился к Билайну недавно, бонусов будет начислено немного.
По условиям программы лояльности все бонусные баллы зачисляются на специальный счет клиента Билайна. С этого счета абонент может в любой момент применять бонусы для оплаты абонентской платы, подключения различных услуг или для продления их работы.
Для предоплатных расчетов за все операции, совершаемые со счета, начисляются бонусы согласно процентам, описанным выше. Если на счет постоянно зачисляются деньги, но не выполняются платные процедуры.то бонусы не начисляются.
Для постоплатных расчетов за все операции, совершаемые абонентом ежемесячно, также накапливаются бонусные баллы. Их расчет производится в начале месячного периода за прошлый месяц, когда оформляется счет на оплату.
Регистрация абонента и проверка бонусов
Для участия в данной программе лояльности от Билайна, клиенту нужно выполнить вызов со своего телефона по бесплатному номеру 07-67 . Кроме этого, можно действовать по-другому, и использовать отправку специального запроса символов, который оператор создал для этой цели. На клавиатуре телефона следует набрать * 767 # , далее нажать на «вызов». Эта команда позволяет активировать программу «Счастливое время». Она действует для всех клиентов компании Билайн, и не зависит от вида тарифного плана, расчетной системы.
Перед использованием бонусов, нужно проверить их число на вашем счете. Это выполняется простыми способами:
- Использовать Личный кабинет на сайте оператора или в мобильном приложении «Мой Билайн», где на индивидуальной странице клиента будет отображено состояние баланса и вспомогательного счета с бонусами.
- Применение команды запроса. При этом на телефоне нужно набрать комбинацию символов в виде * 767 # , и далее надо отправить вызов.
Особенности услуги
У программы лояльности есть несколько особенностей, отличающих ее от других функций в Билайне. Уникальность данной программы от «Вымпелкома» состоит в следующем:
- Накопление бонусных баллов производится с учетом времени применения им услуг Билайна.
- Момент регистрации в этой программе не влияет на величину ежемесячных начислений на счет, основное – это продолжительность работы в данной сети.
- Участвовать в данном предложении могут абоненты с различными системами оплаты.
Куда можно расходовать бонусы
При накоплении бонусных баллов пользователю сотовых услуг необходимо определиться, на какие нужды они будут потрачены. В таком случае необходимо индивидуальное решение. Например, если вы не применяете никаких сервисов или опций от Билайна, а только отправляете сообщения или совершаете голосовые вызовы в домашней сети, и иногда используете доступ в мобильную сеть интернета,то накопленные баллы в автоматическом режиме будут применяться вместо денег, и списываться со счета для оплаты опций.
При необходимости можно подключить бонусы для оплаты услуг отправки СМС в международном роуминге, или сервисов «Моя страна» и других опций. Их размер оплаты составляет:
- Опция, которая называется «100 SMS в международном роуминге» — стоимость месячной оплаты равна 295 бонусов. Для подключения такой оплаты абонент должен совершить вызов по телефону 0674-0459 . Этот вызов не оплачивается.
- Опция «Моя планета» — за месяц ее применения потребуется оплата 25 бонусов. Чтобы подключить эту опцию, можно выполнить вызов на телефон 0674-0458 .
- Услуга «Мой межгород» — месячная стоимость равна 55 бонусов, активация выполняется звонком на телефон 0674-0455 .
- Услуга «Моя страна» на месяц работы со счета спишется 25 бонусов. Для подключения услуги нужно выполнить вызов по телефону 0674-0457 .
Дополнительные оплаты
Оплачивать накопленными бонусами можно доступ в мобильный интернет, если имеется достаточное количество бонусов, а также дополнительную услугу, с помощью которой можно добавить мобильный трафик:
- «Продли скорость 1 Гб» — расценка равна 100 баллов, для подключения ее нужно выполнить вызов по бесплатному телефону 0674-0465 .
- «Продли скорость 3 Гб» — стоимость за активацию равна 200 баллов, и подключение производится путем звонка по телефону 0674-0466 .
Если вам нужно подключить дополнительные сервисы с последующей оплатой посредством бонусов, то следует совершить вызов по телефону 0641-686 . Согласно этой программы лояльности, можно оплачивать приобретения в салонах связи Билайна, но не больше 10% от стоимости покупки.
Внимание: для клиентов с постоплатными расчетами бонусы используются, как скидка на время расчета, оплачиваются сервисы, кроме оплаты городского номера, развлечений, роуминга и сервисов на коротких номерах.
Перевод бонусов другому клиенту
Бонусные баллы по рассматриваемой программе от Билайна можно переводить другим абонентам сети. Для этого следует набрать на клавиатуре телефона запрос * 767 # «номер получателя без восьмерки» «количество бонусов» и нажать на вызов. Затем вам придет уведомление в виде СМС, которое нужно подтвердить в ответном сообщении.
Для такой операции существуют свои ограничения:
- наименьшая сумма перевода равна 10 баллам;
- наибольшая общая сумма всех переводов – не больше 3 тысяч баллов в течение суток;
- период действия переведенных бонусов равен одному месяцу.
Программа лояльности «Счастливое время» является удобным и полезным сервисом от Билайна, с помощью которого можно накапливать и тратить бонусы на разные услуги связи, что выгодно для абонента.
За что бонусы не начисляются
Программа «Счастливое время» обладает такой особенностью, которая связана с накоплением бонусов. Не все операции, производимые абонентом, и которые связаны со снятием денежных средств со счета, приводят к накоплению бонусов на счете. Есть несколько видов действий, за которые баллы не начисляются:
- Оплата посторонним фирмам, например, за коммунальные услуги, перевод денег контент провайдерам.
- Применение стандартных опций связи в других регионах за рубежом и внутри страны: голосовые вызовы, отправка СМС, пользование мобильным трафиком.
- Оплата городского номера ежемесячно.
- Отправка текстовых СМС, совершение вызовов в другие регионы страны и за границу.
- Оплата за услуги телефонии, домашнего доступа во всемирную «паутину», телевидение.
- Заказ развлекательного контента от компании «Вымпелком».
В перечень услуг входят обычные операции по умолчанию, совершаемые с вашего номера: интернет, СМС и звонки. Для клиентов, на счетах которых подключены тарифные планы с абонентской платой, будет положительным моментом тот факт, что постоянные платежи тоже включены в список услуг, за которые накапливаются бонусы. Поэтому для накопления бонусных баллов достаточно использовать сотовые услуги в обычном режиме и копить баллы на счету, которые в будущем можно, выгодно применить.
«Счастливое время» - это бонусная программа от оператора сотовой связи Билайн. Вы можете использовать накопленные бонусы для общения, экономя до 15%, совершать покупки в салонах компании Билайн или у партнёров бонусной программы.
Рассмотрим важную информацию о программе: как её подключить, как получить бонусы, как их потратить или отправить другим абонентам Билайн.
Как подключить «Счастливое время» Билайн?
Есть несколько способов, которые позволят Вам присоединиться к бонусной программе.
- USSD-запрос *767# - наиболее простой способ.
- Личный кабинет Билайн. На этот способ Вы потратите больше времени, но сможете заодно посмотреть кучу полезной информации по Вашей сим-карте Билайн: услуги, баланс, тарифный план и т.д.
Как получить бонусы Билайн?
С 13 октября 2015 года вступили в силу новые условия получения бонусов. Если раньше они начислялись за пополнение счёта, то теперь - за расходы на услуги связи Билайн. Они начисляются исходя из суммы расходов до 10 числа каждого месяца. Если у Вас тариф с постоплатой - Вы получаете скидку на оплату ежемесячного счёта.
Размер бонус зависит от того, сколько времени Вы сотрудничаете с Билайном, т.е. пользуетесь их сим-картой.
- До 6 месяцев - 5%
- 6-12 месяц - 8%
- От 1 года до 2 лет - 10%
- От 2 до 3лет - 12%
- Более 3 лет - 15%
Бонусы начисляются только за связь Билайн. Т.е. если Вы оплачиваете штрафы, услуги ЖКХ и т.п., то бонусы Вы за эти траты не получите. Следует отметить также, что за звонки и сообщения, направленные в другие страны, Вы также не получите бонусы. И, если Вы находитесь в роуминге - тоже.
Как использовать бонусы Билайн «Счастливое время»?
Ну и, пожалуй, самая главная часть бонусной программы. Научимся, как использовать накопленные бонусы «Счастливое время» Билайн.
*767*2# - с помощью этой команды Вы можете узнать, сколько бонусов Билайн у Вас в данный момент на счету.
Вы можете использоваться бонусы для оплаты мобильной связи! Если выберете этот режим использования бонусов (на абонентскую плату, звонки, интернет или сообщения), то будут тратиться накопленные баллы, а когда они закончатся - будут уже списываться рубли со счёта. Для подключения этого варианта используйте USSD-запрос *789# . Опция действует 30 дней, после чего бонусы будут накапливаться и на связь не тратиться. Чтобы продлить опцию, подключите её ещё раз той же командой.
Какие услуги Вы можете подключить за бонусы?
Бонусы живут 6 месяцев с момента их образования на счету. Первым делом списываются старые бонусы. Если за полгода бонусы не были потрачены - они сгорят.
Как перевести бонусы Билайн «Счастливое время» другому абоненту?
Бонусы можно передать другому абоненту Билайн, который также участвует в бонусной программе «Счастливое время».
Чтобы это сделать, Вам нужно:
- Набрать запрос *767#
- Указать номер телефона получателя в формате 10-тизначного номера (без +7 или 8) и сумму перевода. Срок действия переведённых бонусов - 30 дней. Минимальная сумма - 10 бонусов, максимальная - 3000 (также это суточный лимит).
- Подтвердить перевод, используя код, полученный по смс.
Если хотите сделать кому-нибудь приятное - переведите ему бонусы Билайн "Счастливое время", и, возможно, бонусы к Вам ещё вернутся!
Пользуйтесь возможностями, предоставленными компанией Билайн - экономьте на связи до 15%!
Ежемесячно десятого числа на счет всех абонентов, подключившихся к программе «Счастливое время» (кроме клиентов с постоплатной системой расчета), начисляются бонусы. Чем раньше вы начали пользоваться сотовым оператором Билайн, тем более высокий процент от потраченных за месяц денежных средств получите. Если вы приобрели действующую сим-карту beeline менее полугода назад, вам начислят 5% от израсходованных средств, от 6 до 12 месяцев - 8%, от года до двух лет - 10%, от двух до трех - 12%, более трех лет - 15% . Таким образом, самые старые клиенты Билайн могут получать больше десятой части от потраченных денежных средств.
Баллы не начисляются за:
- Средства, которые вы потратили на услуги других организаций;
- Развлекательные и информационные сервисы оператора;
- Международные звонки и сообщения;
- СМС и вызовы, если вы любого типа.
Как можно потратить бонусные очки?
Бонусные очки «живут» полгода, если в течение 6 месяцев вы их не используете, они сгорят. При пользовании услугой «Счастливое время» в первую очередь тратятся те бонусы, что были получены раньше.
Вы сами решаете, как распорядиться накопленными баллами. Возможны три варианта:
- Расходование на услуги сотовой связи.
- Получение скидки на оборудование в офисах Билайн.
- Бонусы можно перевести другому абоненту.
Оплата звонков, интернета и СМС
Чтобы баллы списывались на услуги связи, наберите команду *789# . Когда они закончатся, оставшаяся сумма будет списываться с баланса мобильного как обычно. Если очки не успеют закончиться, опция автоматически отключится через месяц. Чтобы проверить бонусный баланс, воспользуйтесь командой *767*2# . Опцию можно подключить заново, при этом все неизрасходованные баллы сохраняются.
«Счастливое время» позволяет использовать накопленные бонусы в качестве оплаты за некоторые услуги. Чтобы подключить нужную, просто позвоните по номеру, указанному в таблице.
Получение скидки на планшеты и смартфоны
С помощью программы «Счастливое время» есть возможность получить скидку до 10% на оборудование в официальных офисах Билайн. Чтобы сэкономить при покупке, предоставьте консультанту информацию о своем бонусном балансе.
Перевод баллов другим абонентам
Если вы не хотите тратить бонусы, переведите их другому абоненту, пользующемуся программой, чтобы они не пропали просто так. Для этого:
- Наберите в телефоне *767# и нажмите клавишу вызов;
- Укажите сотовый номер человека, которому делаете перевод, без восьмерки;
- Укажите сумму перевода. Она должна составлять от 10 до 3000 бонусов в сутки;
- Подтвердите операцию, набрав код, который получите в СМС.
Абонентам с постоплатной системой расчета
Абоненты, расплачивающиеся с сотовым оператором раз в месяц, с помощью программы «Счастливое время» могут получить скидку на ежемесячные расходы. Чтобы воспользоваться услугой, нужно набрать команду *805# .
Скидка применима только к расходам на услуги связи. Ее размер напрямую зависит от того, как долго вы пользуетесь оператором Билайн.
Если на протяжении трех месяцев подряд оплачивали услуги сотовой связи в полном размере, то вам на телефон придет СМС с сообщением о подарке от оператора. Вам на выбор предоставят 60 минут на связь внутри региона, 500МБ бесплатного интернета или скидку 10% на приобретение оборудования в офисах beeline.
Как видите, пользоваться данной программой очень выгодно всем клиентам Билайн. Поэтому не мешкайте и подключайтесь!
Любой современный солидный сотовый оператор предлагает своим клиентам выгодные бонусные программы. У Билайна она называется Счастливое время. Она заключается в постепенном накапливании баллов, которые позднее можно потратить на дополнительные услуги компании, оплату телефонных разговоров и интернета и даже на покупку оборудования в офисах мобильного оператора. Главное, знать, как подключиться к программе, как проверить бонусы на Билайне и как правильно ими воспользоваться. И тогда услуги связи станут намного выгоднее, а абоненты получат доступ к привлекательной системе поощрения, дающей им доступ ко всем сильным сторонам обслуживания Beeline.
Но, чтобы воспользоваться системой бонусных начислений, необходимо подтвердить совё участие в данной программе. Это делается тремя различными способами:
- отправкой специальной команды;
- звонком по номеру подключения;
- в личном кабинете на официальном сайте Beeline.
Чтобы активировать бонусы первым вариантом, необходимо набрать короткую комбинацию *767# и нажать дозвон. В ответном сообщении придёт подтверждение сделанного действия и оповещение о подключении к программе.
Второй вариант ещё проще. Достаточно позвонить по телефону 0767 и следовать подсказкам системы. Если не совершать ошибок, при следующем пополнении баланса на счету появятся первые баллы.
Последний вариант требует доступа в интернет. Выбравшие его абоненты должны быть зарегистрированы на сайте оператора. Если эти условия соблюдаются, нужно авторизоваться и перейти на страницу доступных опций и услуг. Здесь останется кликнуть кнопку подключения, и процесс активации будет завершён.
Получение бонусных баллов
Начисление бонусных баллов не требует от абонентов специальных действий. Им не придётся беспокоиться и переживать об увеличении бонусов, поскольку всё, что требуется от пользователей, ограничивается их обыкновенным, стандартным поведением и использованием услуг связи.
Все начисления связаны с пополнением счёта. Чтобы получить дополнительные бонусы, следует положить деньги себе на счёт, и Билайн дополнительно добавит клиенту часть внесённой суммы в виде специальных подарочных начислений. А тому останется лишь проверить изменения и, если накопленного уже достаточно, воспользоваться полученным.
Как начисляются баллы?
Владельцам сим-карт Билайн следует знать, что компания использует прогрессивную систему начислений. Она зависит от времени присоединения клиента к мобильной сети компании. Чем раньше пользователь стал абонентом Beeline, тем больший процент он получит.
Сама шкала начисления бонусов выглядит следующим образом:
- подключившиеся менее полугода назад получают 5% от суммы каждого пополнения;
- сотрудничество с оператором от полугода до года приводит к поступлению 8%;
- использование связи больше 1 года, но меньше двух лет приносит 10% от каждого пополнения;
- получившим свою сим-карту от 2 до 3 лет назад добавляется 12% бонусов;
- всем остальным, кто пользуется услугами компании больше трёх лет, начисляется 15 процентов.
Такими действиями оператор подчёркивает, что ценит постоянство своих клиентов и не хочет терять их.
Как узнать, сколько осталось бонусных баллов?
Разобравшись с особенностями подключения, следует определиться, как проверить баллы на Билайне. Это можно сделать двумя простейшими способами:
- в интернете;
- по телефону.
В первом случае потребуется зайти на уже упомянутый сайт и посетить личный кабинет абонента, где требуется проверить детализацию баланса и состояние счёта.
Второй вариант доступнее и проще первого, хотя и не предлагает пользователям подобной детализации. Для его использования достаточно повторить действия, которые совершались при подключении: следует отправить короткую команду *767# . В ответном сообщении придёт информация о накопленных владельцем телефона бонусах.
Как использовать бонусы Билайн: за пополнение счёта или входящие
Следующий вопрос, на который необходимо дать ответ, заключается в использовании накопленного. Клиенты могут:
- расплачиваться баллами за подключение дополнительных опций;
- оплачивать связь и интернет;
- получать скидку при покупке оборудования и техники.
При этом, если на счету абонента недостаточно средств, оплата связи происходит в автоматическом режиме. Всё остальное требует личного участия владельца телефона.
Так, для подключения отдельных опций, потребуется отправка специальных команд. Их перечень можно уточнить на официальном портале Билайн или позвонив по номеру поддержки.
Тратя баллы на приобретение товаров, следует учитывать, что максимальный размер скидки составляет 10%.
Перевод баллов другому абоненту Билайн
Последний способ потратить бонусы заключается в подарках знакомым и близким. Для этого достаточно отправить часть накопленного на выбранный пользователем номер.
Чтобы списать бонусы в пользу близких, необходимо набрать следующую комбинацию: *767# , далее потребуется указать номер получателя и количество переводимых баллов. После этого останется подтвердить действия отправкой смс специально полученным для этого кодом.
Важно, что предельный размер перевода не может превышать 3000 баллов в день, а минимальный ограничен 10. Получивший подарок абонент обязан воспользоваться им в течение первых 30 дней. После завершения указанного времени они просто исчезнут.